HBO wie co czułeś oglądając “Grę o Tron” - ponad 24% widzów „zakochało się” w premierze 7 sezonu serialu

HBO wie co czułeś oglądając “Grę o Tron” - ponad 24% widzów „zakochało się” w premierze 7 sezonu serialu

Dzięki analizie danych w czasie rzeczywistym HBO było w stanie dokładnie zbadać emocje, jakie towarzyszyły widzom podczas premiery 7 sezonu Gry o Tron, która bije rekordy oglądalności - donosi amerykański portal technologiczny Mashable.com. Co z tego jest nauczką dla rynku?

Producent popularnego serialu przeanalizował w czasie rzeczywistym 172 000 emocjonalnych reakcji użytkowników Twittera. 24,3 % widzów w trakcie oglądania serialu wyraziło “miłość”, 19,9 % “ekscytację”. Pozostałe dwie kategorie, które zbadano to “radość - 9,2%” i „szaleństwo - 8,9%”. Dane dostarczyły szczegółowej wiedzy jak dalej promować serial w mediach społecznościowych. Stacje telewizyjne powszechnie wykorzystują dane z komentarzy pozostawianych na serwisach społecznościowych jak Instagram, Facebook, YouTube czy Twitter. Analizują je w czasie rzeczywistym i wyciągają konkretne wnioski z reakcji emocjonalnych widzów.

Emocje konsumentów drogowskazem do sukcesu!

Podobnie jak HBO, działa Netflix. W przypadku obu firm analiza reakcji emocjonalnych użytkowników służy następującym celom - promocji treści oraz dostarczaniu tych, które najlepiej odpowiadają potrzebom użytkownika. Ale najważniejsze jest to, że pomaga im w osiąganiu przewagi nad konkurencją.

To, co zrobiło HBO podczas premiery Gry o Tron to praktyka, którą muszą wdrożyć wszystkie branże, walczące o konsumenta. Takie “odczytywanie emocji” to sprawna analiza online’owych zachowań widzów nie tylko w mediach społecznościowych ale w całej sieci. Dzięki narzędziom korzystającym z Data Science, a często też z metod Machine czy Deep learningu można z łatwością analizować dane o zachowaniu klientów w czasie rzeczywistym. Najważniejsze jest to, że dzięki tym narzędziom można “od ręki” zbudować ofertę dopasowaną do ich aktualnych potrzeb. Takie działania to dziś konieczność, ze względu na ogromną ilość informacji jakie docierają do użytkowników sieci. W chaosie niezliczonych komunikatów przebijają się tylko te, które trafnie celują w najpilniejsze potrzeby konsumenta. Umiejętność ich identyfikacji to ważny element skutecznej strategii sprzedażowej i budowania przewagi konkurencyjnej firmy.

- przekonuje Paweł Brach, wiceprezes pierwszego w Polsce Data Science House - TogetherData

Więcej o działaniach HBO:

HBO knows what you're thinking while watching 'Game of Thrones' thanks to this company

Your angry tweets matter.

Foto HBO

Kopiuj tekst

Udostępnij

Powiązane artykuły
WiseBots – inteligentni asystenci online pomogą Ci wybrać idealny produkt lub usługę

temu

Firma TogetherData stworzyła inteligentne chatboty, które usprawniają proces obsługi klienta online. WiseBots to wirtualni asystenci, dzięki którym użytkownik poczuje się jak podczas bezpośredniego kontaktu z doradcą. Pierwszy z serii botów powstał dla branży ecommerce. Z jego wsparcia korzystają już klienci drogerii internetowej BeGlossy.com. Spółka pracuje nad stworzeniem chatbotów dedykowanych kolejnym branżom.
TGD Audience – analityczny oręż w walce o wyższe konwersje

temu

TGD Audience to nowe narzędzie firmy TogetherData, które pozwala analizować zachowania klientów na stronie, mierzyć skuteczność działań marketingowych i sprzedażowych oraz weryfikować realizację założonych celów. Rozwiązanie doceni każdy kto prowadzi biznes w sieci.
GIODO: poważne zagrożenie dla danych Polaków – konieczne ograniczenia w dostępie do bazy PESEL. Co dalej z odzyskiwaniem długów przez firmy windykacyjne i komorników?

temu

Kontrola przeprowadzona w lutym 2017 r. przez Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych wykazała, że Ministerstwo Cyfryzacji będące głównym administratorem danych przetwarzanych w rejestrze PESEL naruszyło przepisy o ochronie danych osobowych.
Biznes staje przed wyzwaniem GDPR

temu

Wiosna przyszłego roku to moment, w którym europejski biznes będzie musiał zdać egzamin dojrzałości. Wchodząca wtedy w życie reforma ochrony danych osobowych (RODO/GDPR) przyniesie nowe regulacje dotyczące zarządzania danymi osobowymi zarówno dla organizacji, które oferują swoje usługi lub produkty obywatelom UE, jak również tych, które zbierają i analizują informacje powiązane z obywatelami Unii Europejskiej, bez znaczenia, gdzie te firmy się znajdują. Cel tego działania jest prosty – ujednolicenie zasad ochrony danych osobowych na terenie całej UE. Czego powinien obawiać się biznes i co ta zmiana oznacza w praktyce?

IQ OCR - Inteligentny system rozpoznający dane nawet z nieustrukturyzowanych dokumentów

Dla banków, firm windykacyjnych czy ubezpieczycieli, zasypanych wieloma różnymi dokumentami, kluczowe jest szybkie i efektywne pozyskanie informacji w nich zawartych. To zazwyczaj ręczny, długi i kosztowny proces. W Polsce powstało IQ OCR pierwsze narzędzie, które rozpoznaje semantykę oraz kontekst dokumentu i w krótkim czasie dostarcza konkretną wartość biznesową dla firmy. Wykorzystując metody Sztucznej Inteligencji analizuje dokumenty jednocześnie kategoryzując i indeksując dane w nich zawarte.